Ngân hàng, fintech đua hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số

Từ quán cà phê ở Hà Nội đến hàng bún ngan ở Hà Đông, nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ đang dần bỏ lại sổ ghi chép tay để chuyển sang quản lý toàn bộ doanh thu, dòng tiền và hóa đơn trên điện thoại. Làn sóng chuyển đổi số trong khu vực tiểu thương đang được thúc đẩy mạnh mẽ khi ngân hàng, công ty công nghệ và cơ quan thuế cùng vào cuộc với hàng loạt giải pháp hỗ trợ thực chất.

Bài toán chung của hàng triệu hộ kinh doanh

Theo đánh giá của các chuyên gia tại Hội thảo T-Shop do Techcombank và One Mount tổ chức ngày 30/5, phần lớn hộ kinh doanh hiện nay vẫn vận hành theo kiểu thủ công hoặc dùng nhiều công cụ rời rạc cho các nhu cầu khác nhau như bán hàng, thanh toán, quản lý doanh thu và kê khai thuế. Tình trạng này khiến dữ liệu bị phân tán, chi phí vận hành tăng cao và việc mở rộng kinh doanh trở nên khó khăn hơn.

Khu vực hộ kinh doanh chiếm tỷ trọng đáng kể trong nền kinh tế Việt Nam, nhưng lại là nhóm tiếp cận dịch vụ tài chính chậm nhất do thiếu dữ liệu minh bạch về doanh thu và dòng tiền. Đây chính là khoảng trống mà các ngân hàng và công ty công nghệ đang cùng nhau lấp đầy.

T-Shop: Nền tảng quản lý bán hàng tích hợp từ Techcombank và One Mount

Ứng dụng T-Shop là sản phẩm hợp tác chiến lược giữa Techcombank và One Mount Group, trong đó One Mount đảm nhận vai trò đối tác công nghệ lõi, phụ trách kiến trúc sản phẩm, trải nghiệm người dùng và khả năng kết nối dữ liệu.

T-Shop tích hợp trên một nền tảng duy nhất các chức năng bán hàng, nhận thanh toán, quản lý dòng tiền và xuất hóa đơn điện tử. Người dùng chỉ mất vài phút để đăng ký, sau đó có thể thiết lập thực đơn, quản lý nhân viên, áp dụng khuyến mại và theo dõi doanh thu theo thời gian thực ngay trên điện thoại.

Ứng dụng hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán gồm QR code, chuyển khoản và SoftPOS - tức là biến điện thoại thành thiết bị chấp nhận thẻ. Hộ kinh doanh cũng có thể kết nối tài khoản ngân hàng với eTax Mobile và nhận gói dịch vụ trị giá tới 7,5 triệu đồng cho thủ tục thành lập và báo cáo thuế.

Với One Mount, T-Shop nằm trong chiến lược dài hạn ứng dụng công nghệ, dữ liệu và AI để kết nối các chuỗi giá trị kinh tế, hướng tới vị trí Innovation Hub trong hệ sinh thái số Việt Nam.

Vietcombank, Sacombank, HDBank, Eximbank cùng vào cuộc

Song song với T-Shop, nhiều ngân hàng thương mại lớn cũng đang triển khai các chương trình hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số với chi phí thấp hoặc miễn phí hoàn toàn.

Nhân Ngày Tài chính số 2026, ngày 3/6, Vietcombank ký kết hợp tác với Cục Thuế và cơ quan thuế địa phương để đồng hành cùng hộ kinh doanh từ giai đoạn mở bán đến mở rộng. Ngân hàng triển khai ba gói giải pháp theo từng giai đoạn:

• Mở bán dễ dàng: Hỗ trợ mở tài khoản thanh toán, miễn phí nhiều giao dịch số, kết nối eTax Mobile để nộp thuế điện tử.
• Quản tiền rõ ràng: Tách bạch dòng tiền cá nhân và kinh doanh trên ứng dụng VCB Digibank.
• VCB OneQR: Một mã QR duy nhất nhận thanh toán từ cả khách trong nước lẫn quốc tế.

Bà Đoàn Hồng Nhung, Giám đốc Khối bán lẻ Vietcombank, cho biết khi doanh thu và hóa đơn được ghi nhận minh bạch qua ngân hàng, hộ kinh doanh có thể tiếp cận tín dụng mà không cần tài sản đảm bảo, dựa trên dữ liệu dòng tiền thực tế.

Sacombank đã tiến hành sớm hơn khi ký kết hợp tác với Cục Thuế - Bộ Tài chính và cơ quan thuế tại 14 tỉnh thành vào ngày 15/4, sau đó là thỏa thuận riêng với Thuế TP.HCM từ ngày 4/2. Ông Nguyễn Minh Tâm, Phó tổng giám đốc Sacombank, cho biết ngân hàng xây dựng giải pháp theo nguyên tắc: quy trình dễ hiểu, thiết bị dễ dùng, thao tác dễ làm và tối ưu chi phí.

HDBank tung gói "Bộ 3 trợ thủ" với mức tài trợ 100%, bao gồm 0 phí duy trì tài khoản, 0 phí chuyển khoản và rút tiền tại quầy, miễn phí loa thanh toán cho 1.000 suất đăng ký sớm mỗi tháng. Đặc biệt, 35.000 hộ kinh doanh đăng ký đầu tiên được miễn phí 14 tháng sử dụng ứng dụng quản lý bán hàng, một năm chữ ký số, 3.000 hóa đơn điện tử và bộ công cụ kê khai thuế.

Eximbank cũng triển khai gói 0 đồng gồm miễn phí mở tài khoản đúng tên hộ kinh doanh và Eximbank Soundbox - loa thông báo biến động số dư theo thời gian thực, kết nối nộp thuế qua eTax Mobile.

Cơ quan thuế hướng tới "tờ khai gợi ý" tự động

Về phía quản lý nhà nước, ông Mai Sơn, Phó cục trưởng Cục Thuế, cho biết ngành thuế đang thúc đẩy kết nối dữ liệu giữa cơ quan thuế, ngân hàng và các đơn vị cung cấp hóa đơn điện tử, phần mềm bán hàng. Khi hệ sinh thái này hoàn thiện, cơ quan thuế có thể tự động tạo "tờ khai gợi ý" để hộ kinh doanh chỉ cần xem lại và xác nhận, thay vì tự khai từ đầu.

Theo ông Sơn, mục tiêu lớn hơn là hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển từ nộp thuế khoán sang thuế kê khai, từ đó thúc đẩy khu vực kinh tế tư nhân phát triển minh bạch và bền vững hơn.

Tiểu thương nói gì sau khi chuyển đổi?

Ông Trần Đức Hiếu, chủ Café 51 trên phố Phan Chu Trinh (Hà Nội), chia sẻ thanh toán không tiền mặt hiện chiếm trên 90% doanh thu cửa hàng, có những ngày toàn bộ khách đều quét mã QR. Theo ông Hiếu, doanh thu được ghi nhận tự động giúp việc kê khai thuế trở nên đơn giản hơn nhiều so với ghi chép thủ công trước đây.

Bà Nguyễn Thị Hương, chủ hộ kinh doanh bún ngan ở phường Hà Đông (Hà Nội), cũng nhận thấy lợi ích rõ rệt khi tách bạch tài khoản kinh doanh với chi tiêu cá nhân, giúp nắm rõ doanh thu thực tế của cửa hàng mỗi ngày.

Theo Dan Tri Kinh doanh, Dan Tri, Tuoi Tre

Theo Dân Trí, Tuổi Trẻ