TP.HCM tiếp tục thu phí thoát nước qua hóa đơn tiền nước

Lộ trình thu phí thoát nước và xử lý nước thải tại TP.HCM

Theo Quyết định 17/2021/QĐ-UBND ban hành ngày 1.6.2021 của UBND TP.HCM, giá dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải trên địa bàn thành phố được áp dụng theo lộ trình tăng dần trong giai đoạn 2022-2025. Đến năm 2025, mức thu đạt 30% trên giá nước sạch và tiếp tục được duy trì trong năm 2026.

Nguồn thu từ khoản phí này được sử dụng phục vụ các hoạt động đầu tư, vận hành, bảo trì và phát triển hệ thống thoát nước theo đúng quy định hiện hành.

Quy định áp dụng theo từng khu vực sau sáp nhập

Do TP.HCM hiện bao gồm nhiều địa bàn sau quá trình sáp nhập, mức thu được áp dụng linh hoạt theo từng khu vực:

• Khu vực TP.HCM trước sáp nhập: Thực hiện theo Quyết định 17/2021/QĐ-UBND của UBND TP.HCM.
• Khu vực tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trước sáp nhập: Áp dụng Quyết định 17/2022/QĐ-UBND về giá dịch vụ thoát nước.
• Khu vực tỉnh Bình Dương trước sáp nhập: Thực hiện theo Quyết định 47/2019/QĐ-UBND về giá dịch vụ xử lý nước thải sinh hoạt.

SAWACO và các đơn vị thành viên đóng vai trò thu hộ

Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) cùng các đơn vị cấp nước thành viên chịu trách nhiệm thực hiện thu hộ khoản phí này thông qua hóa đơn tiền nước hàng tháng. Cách thức này giúp người dân thanh toán thuận tiện hơn, đồng thời đảm bảo sự đồng bộ trong quản lý hạ tầng dịch vụ đô thị.

Song song với nhiệm vụ cung cấp nước sạch, các đơn vị cấp nước còn phối hợp tuyên truyền về sử dụng nước tiết kiệm, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường nguồn nước và trách nhiệm cộng đồng trong việc khai thác hiệu quả hạ tầng đô thị.

Công ty CP Cấp nước Phú Hòa Tân đẩy mạnh truyền thông và chăm sóc khách hàng

Là một trong những đơn vị trực tiếp phục vụ người dân trên địa bàn thành phố, Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân đang duy trì việc kiểm tra, vận hành mạng lưới cấp nước thường xuyên nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động an toàn, ổn định và liên tục.

Đơn vị triển khai công tác tuyên truyền về thu hộ giá dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải qua nhiều kênh, gồm tổng đài chăm sóc khách hàng, nhân viên giao dịch trực tiếp, các nền tảng trực tuyến và hoạt động hỗ trợ tại khu dân cư. Mục tiêu là giúp người dân nắm rõ cơ sở pháp lý, mục đích sử dụng nguồn thu và lợi ích lâu dài của việc đầu tư hệ thống thoát nước, xử lý nước thải đối với môi trường sống đô thị.

Theo Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân, hoạt động truyền thông không chỉ nhằm cung cấp thông tin mà còn hướng đến xây dựng sự đồng thuận của người dân với chủ trương chung của thành phố. Đơn vị cũng thường xuyên bố trí lực lượng kỹ thuật theo dõi mạng lưới để xử lý kịp thời các sự cố phát sinh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước.

Theo Thanh Niên